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Información importante

ESTIMADOS USUARIOS BENEFICIARIOS DE TARJETA DE TARIFA DIFERENCIADA ($3.00)


Los requisitos para el canje, son los siguientes: 


ESTUDIANTES

  • Tarjeta anterior 
  • Original del comprobante de estudios vigente y con sello escolar 
  • Original del curp 


MADRES JEFAS DE FAMILIA - TARJETAS ENTREGADAS EN EL 2019

  • Tarjeta anterior 
  • Original del curp 
  • Original de constancia de estudios vigente del dependiente económico, cuya edad sea de 6 a 23 años cumplidos.

 

PERSONAS DESEMPLEADAS - TARJETAS ENTREGADAS EN EL 2019

  • Tarjeta anterior
  • Original del curp 
  • Baja expedida por una institución de seguridad social u otro documento que acredite recientemente la pérdida de empleo. 


Conforme lo establecido en la gaceta oficial del entonces Distrito Federal del 10 de abril del 2015 N° 67, no procederá el cambio de la tarjeta antigua por la nueva, en alguno de los siguientes casos: 


  • Tener más de una tarjeta a su nombre, previa verificación de que no se trate de un homónimo.
  • Ser mayor de 23 años. El caso de los estudiantes.
  • Haya utilizado frecuentemente la tarjeta más de 2 veces en un intervalo de 1 minuto en una estación. 
  • Tenga registrado más de 40 viajes en el mes. 


Recuerda que el tiempo de Beneficio TOTAL, es de 1 año con base en la GOCDMX publicada el 10 de abril del 2015

“NOVENO.- La validez de estos viajes será mensual y al término de 6 meses deberán solicitar el refrendo del apoyo, previa verificación de su comprobante de estudios, considerando el ciclo escolar que corresponda, a nivel Primaria, Secundaria, Media Superior y Superior, así como las modalidades de educación especial e indígena, así mismo el Sistema de Transporte Colectivo se reserva el derecho de revocar las tarjetas que se dupliquen o falte a la buena fe otorgada, contra documentos entregados y las visitas domiciliarias”. (sic)


Lo anterior se verificará en el historial de uso de la tarjeta. 

Para información adicional o dudas, escribe al correo electrónico  unidad_de_orientacion@metro.cdmx.gob.mx