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Herramienta de accesibilidad para
personas con discapacidad
Portal de Accesso


Responsable de la Unidad de Orientación e Información: Ana María Muñiz Flores
Teléfonos: 5709-1133 ext. 5051 y 5009 o 5627.4950 y 5627.4741
Lugar de atención presencial: Av. Balderas No. 58 Primer Piso, Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06010
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.
Correo: unidad_de_orientacion@metro.cdmx.gob.mx

Índice alfabético de Trámites Índice temático de Trámites Índice alfabético de Servicios Índice temático de Servicios



El metro cuenta con 24 Cibercentros, son una opción gratuita para los ciudadanos en general que requieran internet, ya sea para revisar sus correos electrónicos, trámite de documentos, consulta de información o de redes sociales.

REQUISITOS PARA USO DE UN EQUIPO

  • Presentar una identificación oficial, original y vigente.
  • Utilizar el equipo con un máximo de tiempo de 30 minutos por Cibercentro.
  • En caso de requerir más tiempo, puede acudir a otro módulo.

SUGERENCIAS Y DENUNCIAS

Vía telefónica al 5719.3062 de 8:00 a 18:00 horas

Vía correo electrónico: cibercentrosmetro@hotmail.com

REGLAMENTO DE LOS CIBERCENTROS

Presentar y entregar identificación oficial con fotografía (original y vigente) puede ser: IFE, Licencia de conducir, Pasaporte, Cédula Profesional, Cartilla del SMN, Credencial de Trabajo o Credencial escolar.
La identificación le será devuelta una vez concluido el tiempo de uso de la computadora.

Anotar en la libreta de registro, los datos solicitados con letra legible.

El equipo de cómputo se asignará de forma personal y con base a la disponibilidad.

El tiempo máximo de uso del equipo de cómputo es de 30 minutos (por Cibercentro).

Los Cibercentros no se hacen responsables por objetos olvidados.

Prohibido visitar páginas de contenido violento y pornográfico.

Se prohíbe ingresar con animales y bultos voluminosos, así como introducir y consumir alimentos y bebidas.

El usuario deberá mantener buena conducta durante su estancia en el Cibercentro.

23 CIBERCENTROS

Línea 1

Tacubaya de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y Sábados de 12:00 a 18:00 horas.

Zaragoza de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y Sábados de12:00 a 18:00 horas.

Chapultepec de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y Sábados de12:00 a 18:00 horas.

LÍNEA 2

Zócalo de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y Sábados de 12:00 a 18:00 horas.

Bellas Artes de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y Sábados de 12:00 a 18:00 horas.

Tasqueña de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y Sábados de 12:00 a 18:00 horas.

LÍNEA 3

Zapata de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y Sábados de 12:00 a 18:00 horas.

Hidalgo de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y Sábados de 12:00 a 18:00 horas.

Universidad de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.

LÍNEA 4

Martín Carrera de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.

 LÍNEA 5

La Raza de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.

Instituto del Petroleo de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.

Pantitlán de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y Sábados de 12:00 a 18:00 horas.

LÍNEA 6

Ferrería/Arena Ciudad de México de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.

La Villa - Basílica de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.

 LÍNEA 7

Barranca del Muerto de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.

LÍNEA 8

UAM I de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.

 LÍNEA 9

Lázaro Cárdenas de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y Sábados de 12:00 a 18:00 horas.

Chabacano de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y Sábados de 12:00 a 18:00 horas.

 LÍNEA B

Pantitlán de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y Sábados de 12:00 a 18:00 horas.

 LÍNEA A

San Lázaro de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y Sábados de 12:00 a 18:00 horas.

Garibaldi de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y Sábados de 12:00 a 18:00 horas.

LÍNEA 12



Tláhuac de Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.

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