Responsable de la Unidad de Orientación e Información: Ana María Muñiz Flores
Teléfonos: 5709-1133 ext. 5051 y 5009 o 5627.4950 y 5627.4741
Lugar de atención presencial: Av. Balderas No. 58 Primer Piso, Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06010
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.
Correo: unidad_de_orientacion@metro.cdmx.gob.mx
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Si estás en el andén, repliégate a la pared.
Mantén la calma, recuerda que nuestras instalaciones son seguras, atiende las indicaciones de nuestro personal.
Si estás en el andén, repliégate a la pared.
Evita correr en el andén.
Si estás a bordo del tren, no intentes salir.
No enciendas cerillos o encendedores, los vagones cuentan con luz de emergencia.
Atiende las indicaciones de nuestro personal.